FAQ– よくある質問 –

各販売サイトの発送目安をご確認ください。
テンプレート商品は「公式オンラインショップ」からのご購入ですとご購入と同時にダウンロードできるので一番早くご納品可能です。

期限が過ぎてしまったなどダウンロードがうまくできなかった場合は再度お送りしますのでお気軽にご連絡くださいませ。

ご購入はスマホ、PCどちらからでも可能でございます。
Powerpointなどofficeが必要なタイプの商品の場合、ダウンロードはPCより行ってください。

お先によくある質問をよくご確認いただき、解決しない場合はご購入いただいたサイト（ご購入予定のサイト）のメッセージよりご連絡くださいませ。
InstagramのDMからご連絡いただいた場合お返事が遅くなってしまう可能性がある旨あらかじめご了承ください。

ご購入後のキャンセル、交換はできかねますのでお間違いのないように必ずお確かめの上ご購入ください。

可能でございます。
テンプレートになりますため、お好きな色味や文字に変更及び配置の変更が可能でございます。

ご自身で行っていただく場合サイズの変更は可能でございますが、当テンプレートはそれぞれ規定サイズでのお渡しとなりますので、デザインの微調整等をご自身の責任において行っていただく必要がございます。
若干等倍が違う関係で、比率等に誤差が生じてしまうためです。
サイズ変更の仕方につきましては、お伝えいたしますのでお気軽にご相談くださいませ。

可能です！
テンプレートになりますため、ご自身で配置等自由に編集が可能でございます。

恐れ入りますが、商品の到着日については指定ができかねます。
余裕をもってご購入をいただけますと幸いです。

業者側の急な在庫切れや急なトラブルがない限りは各販売サイトに記載のある日数にて発送予定です。
到着につきましては配送業者の配達状況によって変動する場合がありますため、余裕をもってご購入いただけますと幸いです。
指定の日程までお時間がない場合は、必ず「ご購入前」にご連絡をいただけますようお願いいたします。
ご注文後の急なご対応はできかねる場合がございます。

ご購入いただいたサイトのメッセージより早急にご連絡いただきますようお願いします。
配送先を後程変更しても更新されない場合がございますので必ずメッセージにて直接ご連絡をいただきますようお願いします。